よくある質問

Q.どうしてこんなに安いの？

大きく申し上げると、制作、印刷、製本、全ての工程を社内で行えるためです！無駄のないシステムで様々な経費を削減つつ、今年も最新印刷機を導入したおかげで、今までにない価格を実現しています！

 

 

Q.こんなに安いと品質面が心配...

ご安心ください。弊社、創業68年続いているのは、品質あってこそです。品質面に厳しい大手遊園地企業様なども手がけておりますが、品質が良くなければリピート注文はいただけません。そういった企業は30年と持ちません。それでも心配なお客様、実物も見てから判断したいお客様には、初回限定でサンプル冊子1冊を無料で印刷しております。お問い合わせからお申し込みくださいませ！

 

 

Q.WEB上で見積もりができるのですか？

可能です。弊社の「栄文舎通販サイト（HP）」では、お見積もりからご納品まで全てWEB上でご注文及び管理ができます。また、現在のご注文状況、前回の注文履歴など、マイページにて管理、チェックが可能です！その他便利な機能多数有り！

 

 

Q.本日注文して取りに行きたいのですが可能ですか？

お急ぎの場合はまずは弊社にお電話ください。最短当日印刷当日店頭お渡し、もしくは当日発送が可能です。印刷仕様、状況により変動いたしますので、まずはご連絡いただき相談可能です！

 

 

Q.クレジットカードは使える？

はい、使用可能でございます。ご注文後、お支払い方法からクレジッットカード払いをお選びください。もちろん、代金引換、銀行振込もご選択可能でございます。

 

 

Q.会社・工場見学は可能ですか？

はい、可能でございます。大手企業様などは会社見学をしてからご契約することが多く、ご案内をしております。ご希望のお客様はまずはお問い合わせいただき、日程の調整を行っております。

 

 

Q.請求書、納品書、見積書が一式欲しいのですが。

弊社ご注文ページ（通販サイト）のマイページから各ダウンロードが可能でございます。ご希望であれば郵送もしております。お申し付けください。

 

 

Q.納品先が複数ありますが可能ですか？

はい、問題ございません。複数のお届け先にお好きな数量を納品可能でございます。ご注文で進んでいきますと、納品先ご入力欄にて選ぶことが可能です。

 

 

Q.スマホからでも注文できますか？

はい、可能です。スマホ、タブレットにも対応しておりますのでお使いのデバイスでご注文ください。

 

 

Q.キャンセルは可能ですか？

データチェック完了までは対応可能です。ただし、データチェック完了後は、ご注文商品の製造に取り掛かりますのでキャンセルはできません。また、ご注文内容やご入稿いただきましたデータに変更が発生した場合には、弊社サポートセンター（TEL:042-784-1185）までご連絡をください。

 

 

その他、ご質問やご連絡はメニューバーのお問い合わせから！